Esta publiciación pertenece al Certificado de Profesionalidad IFCM0310 - Gestión de redes de voz y datos. Corresponde al módulo MF0963_3: Administración de servicios de comunicaciones para usuarios.

Objetivos:
- Especificar los procedimientos de mantenimiento y gestión de los servicios de comunicaciones de voz y datos, de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas.

- Planificar procesos de monitorización del rendimiento de los recursos y de los servicios de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones técnicas dadas.
- Asignar los recursos de comunicaciones a los usuarios, para atender a los servicios solicitados siguiendo unas especificaciones dadas.

Contenidos:

1. Gestión de recursos y servicios de la red de comunicaciones

2. Gestión de redes de comunicaciones